Bezahlung und Versand

 

FAQ & Info: Bezahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

Bezahlen per Vorauskasse

Bezahlen mit PayPal

Bezahlen per EPS-Onlineüberweisung


FAQ & Info: Versand

Versandkosten - Wieviel kostet der Versand?

Ist die Lieferung diskret verpackt?

Wohin liefern Sie?

Wie lange dauert es, bis ich meine Lieferung erhalte?

Kann ich mein Paket auch an eine Wunsch-Postfiliale senden lassen? (Österreich)

Kann ich mein Paket auch an eine Wunsch-Abholstation senden lassen? (Österreich)

Kann ich auch per Pickup Paket bestellen? (Österreich)

Kann ich auch per Post.24 bestellen? (Österreich)

 

 

Wie kann ich bei Ihnen bezahlen?

Wir bieten Ihnen derzeit folgende Zahlungsarten an:
Vorauskasse
PayPal *
EPS-Onlineüberweisung
(Bank Austria, Bawag, P.S.K., Raiffeisen, Erste Bank, Sparkassen, Hypo, Volksbank, u.v.m.)

* Die Zahlung mit PayPal ist leider bei einigen Kategorien nicht möglich (z.B. DVDs, Bücher).

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Bezahlen per Vorauskasse

Wenn Sie Vorauskasse als Zahlungsart auswählen, werden die entsprechenden Artikel für Sie reserviert (max. 5 Tage) und wir versenden die Bestellung sobald Ihre Zahlung bei uns eingetroffen ist.

Sie erhalten bei Ihrer Bestellung automatisch ein Bestätigungsmail mit allen nötigen Angaben für die Überweisung. Bitte vergewissern Sie sich deshalb, dass die bei der Bestellung angegebene E-mail Adresse korrekt ist.
Sollten Sie kein E-mail erhalten, kontaktieren Sie uns bitte.

Wichtig: Sollten Sie die Ware dringend benötigen, empfehlen wir eine andere Zahlungsart zu wählen, da wir die Ware erst bei Eingang der Zahlung versenden können. Bei allen anderen Zahlungsarten erfolgt der Versand umgehend nach Eingang der Bestellung.

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paypal-logo_90Bezahlen mit PayPal

So einfach geht Bezahlen mit PayPal: Sobald Sie ein PayPal-Konto haben, zahlen Sie nur noch mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort. Und das komplett ohne Gebühren.

Bitte beachten Sie, dass einige Artikelkategorien (FSK 18) von der Bezahlung mit PayPal ausgeschlossen sind. Darunter fallen z.B. Artikel wie DVDs, Blu-rays, Bücher und Pin-Up Kalender. Wenn Sie Artikel in den Warenkorb legen, die von der Bezahlung mit PayPal ausgenommen sind, scheint diese Bezahlmethode automatisch nicht in der Auswahl auf.

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Bezahlen per EPS-Onlineüberweisung

EPS ist die Direktüberweisung über die Onlinebanking-Schnittstelle ihrer Bank. Sie werden bei der Bezahlung über EPS direkt an den Sicherheitsserver der von Ihnen gewählten Bank weitergeleitet und können dort in Ihrem gewohntem Onlinebanking-Fenster die Zahlung bestätigen. Die gesamte Bezahlung und die Eingabe Ihrer Daten erfolgt direkt auf dem Server ihrer gewählten Bank und Ihre Daten werden nicht an uns weitergeleitet, wir erhalten nur die Info ob die Bestellung bezahlt wurde oder nicht.

Folgende Banken unterstützen derzeit die EPS-Onlineüberweisung:
Erste Bank und Sparkassen, Bank Austria, Volksbank Gruppe, BAWAG P.S.K. AG, Raiffeisen Bankengruppe Österreich, Easybank AG, Hypo Alpe-Adria-Bank International AG, HYPO NOE Landesbank AG, HYPO NOE Gruppe Bank AG, Austrian Anadi Bank AG, Ärztebank, Apothekerbank, Immo-Bank, VR-Bank Braunau, SPARDA-BANK AUSTRIA, Hypo Tirol Bank AG, Bankhaus Carl Spängler & Co.AG, Bankhaus Schelhammer & Schattera AG, Hypo Landesbank Vorarlberg, Sparda-Bank Wien, Schoellerbank AG, HYPO-BANK BURGENLAND Aktiengesellschaft, HYPO Oberösterreich,Salzburg,Steiermark, Oberbank AG, Volkskreditbank AG, BTV VIER LÄNDER BANK, BKS Bank AG

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Versandkosten - Wieviel kostet der Versand?

Die Versandkosten finden Sie hier: Versandkosten

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Ist die Lieferung diskret verpackt?

Ja, selbstverständlich. Die bestellte Ware wird in diskreter Verpackung und neutraler Absenderangabe (ohne "ART-X") mit der österreichischen Post versendet.

Sind sie selten zu Hause, oder möchten Sie sicherstellen, dass niemand anders das Paket übernehmen kann, empfehlen wir den kostenlosen Post-Service Wunsch-Postfiliale. (nur Österreich)

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Wohin liefern Sie?

Aufgrund der aktuellen Situation kann es sein, dass die Lieferung in einige Länder nicht möglich ist.
Die aktuelle Liste (und weitere Infos) finden Sie hier: https://www.post.at/p/c/liefereinschraenkungen-coronavirus

Danke für Ihr Verständnis


Wir liefern EU-weit ohne Einschränkungen. Das Paket wird Ihnen mit dem Postdienst Ihres Landes zugestellt.
Für Bestellungen ausserhalb der EU kontaktieren Sie uns bitte vorab.

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Wie lange dauert es, bis ich meine Lieferung erhalte?

Da alle in unserem Onlineshop angebotenen Artikel lagernd sind, wird Ihre Bestellung im Regelfall noch am gleichen oder am nächsten Werktag bearbeitet und zum Versand gebracht. Auch in Ausnahmefällen garantieren wir eine maximale Verzögerung von 3 Werktagen ab Eingang der Bestellung.
Sollte es aus unvorhergesehenen Gründen doch vorkommen dass wir Ihre Bestellung nicht sofort versenden können, werden Sie von uns kontaktiert.

Bitte beachten Sie: Bei Vorauskasse-Bestellungen richtet sich der Versandtermin nach dem Zahlungseingang.

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Kann ich mein Paket auch an eine Wunsch-Postfiliale senden lassen?
 (vormals "Pickup Paket")

Ja, ein Versand an eine beliebige Wunsch-Postfiliale ist möglich (Österreich).

Der Service "Wunsch-Postfiliale" ist ideal für alle, die berufstätig oder ganz einfach selten zu Hause sind.
Das Paket wird an eine von Ihnen gewünschte Postfiliale geliefert z.B. in der Nähe ihres Arbeitsplatzes.
Anstelle einer der Standard-Benachrichtigung („Gelber Zettel“) erhalten Sie die Info per SMS oder E-Mail. Das Paket ist nach Eintreffen der Benachrichtigung sofort abholbereit.
Sollten Sie das Paket innerhalb von drei Tagen nicht abholen, erhalten Sie automatisch eine weitere Nachricht als Erinnerung.
Die Abholung ist ganz einfach: Bei der Wunsch-Postfiliale nennen Sie am Schalter einfach den Abholcode oder zeigen die SMS-Nachricht bzw. Email-Nachricht her.

Weitere Infos zu dem Service "Wunsch-Postfiliale" finden Sie auch hier auf der Seite der österreichischen Post.
 
Wenn Sie die Bestellung an eine Wunsch-Postfiliale versenden möchten, benötigen wir unbedingt Ihre Handynummer oder Ihre E-Mail Adresse und die Anschrift der gewünschten Post-Filiale:
 
Bitte geben Sie bei der Bestellung Ihre Daten als Rechnungsadresse an und als Lieferadresse die Daten der gewünschten Postfiliale.
(die Lieferadresse können Sie angeben, sobald sie "Die Lieferadresse weicht von der Rechnungsadresse ab." anhaken.)
 
"Ihre abweichende Lieferadresse":
- Im Feld Firma bitte "Wunsch-Postfiliale XXXX" (XXXX= Postleitzahl) eingeben
- Bei Vorname und Nachname geben Sie bitte Ihren Namen an.
- Bei Straße, Nr, PLZ und Ort tragen Sie bitte die Adresse der gewünschten Wunsch-Postfiliale ein.
 
Weiters benötigen wir Ihre Handynummer an welche die SMS-Benachrichtigung gesendet werden soll.
(Feld: "Telefon")
Sollten Sie keine Handynummer angeben, können wir auch ihre angegebene E-mail-Adresse als Benachrichtigungsoption verwenden.
Bitte vergewissern Sie sich unbedingt, dass Sie die Handynummer bzw. die E-Mail Adresse korrekt eingegeben haben.

Ihre gewünschte Postfiliale finden Sie hier auf der Post.at Seite

Die Zahlung per "Nachnahme" ist bei einem Versand an eine "Wunsch-Postfiliale" möglich.

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Kann ich mein Paket auch an eine Wunsch-Abholstation senden lassen?
 (vormals "Post.24")

Ja, ein Versand an eine beliebige Abholstation ist möglich (Österreich).

Der Service "Wunsch-Abholstation" ist ideal für alle, die berufstätig oder ganz einfach selten zu Hause sind.
Das Paket wird an eine von Ihnen gewünschte Abholstation geliefert z.B. in der Nähe ihres Arbeitsplatzes.
Anstelle einer der Standard-Benachrichtigung („Gelber Zettel“) erhalten Sie die Info per SMS oder E-Mail. Das Paket ist nach Eintreffen der Benachrichtigung sofort abholbereit. Sollten Sie das Paket innerhalb von drei Tagen nicht abholen, erhalten Sie automatisch eine weitere Nachricht als Erinnerung.
Die Abholung ist ganz einfach: Bei der Abholstation scannen oder geben Sie den erhaltenen Abholcode ein.

Weitere Infos zu dem Service "Wunsch-Abholstation" finden Sie auch hier auf der Seite der österreichischen Post
 
Wenn Sie die Bestellung an eine Abholstation versenden möchten, benötigen wir unbedingt Ihre Handynummer oder Ihre E-Mail Adresse und die Anschrift der gewünschten Abholstation:
 
Bitte geben Sie bei der Bestellung Ihre Daten als Rechnungsadresse an und als Lieferadresse die Daten der gewünschten Abholstation.
(die Lieferadresse können Sie angeben, sobald sie "Die Lieferadresse weicht von der Rechnungsadresse ab." anhaken.)

"Ihre abweichende Lieferadresse"
:
- Im Feld Firma bitte "WunschAbholstation" eingeben
- Bei Vorname und Nachname geben Sie bitte Ihren Namen an.
- Bei Straße, Nr, PLZ und Ort tragen Sie bitte die Adresse der gewünschten Abholstation ein.
 
Weiters benötigen wir Ihre Handynummer an welche die SMS-Benachrichtigung gesendet werden soll.
(Feld: "Telefon")
Sollten Sie keine Handynummer angeben, können wir auch ihre angegebene E-mail-Adresse als Benachrichtigungsoption verwenden.
Bitte vergewissern Sie sich unbedingt, dass Sie die Handynummer bzw. die E-Mail Adresse korrekt eingegeben haben.

Ihre gewünschte Abholstation finden Sie hier auf der Post.at Seite
 
Die Zahlung per Nachnahme ist bei einem Versand an eine "Abholstation" nicht möglich. Hierfür empfehlen wir den Service: Wunsch-Postfiliale.

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Kann ich auch per Pickup Paket bestellen?

Der Service "Pickup-Paket" wurde in "Wunsch-Postfiliale" unbenannt. Weitere Infos finden Sie hier: Wunsch-Postfiliale.

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Kann ich auch per Post.24 bestellen?

Der Service Post.24 wurde in den Post-Service "Wunsch-Abholstation" geändert. Weitere Infos finden Sie hier: Wunsch-Abholstation.

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